バリュープロポジション(value proposition)は、顧客が望んでいること（ニーズ）に対して、他社が提供できない点、かつ自社が提供可能な点を明確化したもの。

自社の提供する製品やサービスが複数ある場合は、製品・サービス毎に作成する必要がある。

製品・サービス毎にバリュープロポジションを作成に際しては

• *お客様（ターゲット）は誰なのか？
• *お客様のニーズは何なのか？
• *競合はどこなのか？
• *競合の価値（価格・サービス・サポート・機能・etc）は何か？
• *自社の製品・サービスの価値は何なのか？

と言った要素を整理した上で作成する必要がある。

バリュープロポジションを作成することで、自社の商品・サービスの営業およびマーケティング戦略・戦術の立案が初めて可能になる。 逆に、バリュープロポジションの作成ができていなければ、営業・マーケティング活動はうまく回らない。

バリュープロポジション概念図

バリュープロポジションについての詳細・サンプルは「バリュープロポジション作成」をご覧ください。