AIDAの法則
AIDAの法則とは、消費者があるモノを知り、それから買うという行動に至るまでのプロセス。
Attention(注意を引き)、Interest(興味を持ち)、Desire(欲しくなり)、Action(行動する)。コミュニケーションに対する反応プロセスでもある。
アイアンドディーは、BtoBマーケティングおよび営業支援で、
AIDAの法則を意識しています。
IT・ハイテク業界のテレセールスで、聴取型コールを行い
「Attention(注意を引く)、Interest(興味を持つ)、Desire(欲しくなる)」よう
工夫し、見込みの高いアポイントを獲得しています。
クライアント企業の営業担当者が訪問し、提案、見積もり提出したあとに、顧客が「Action(行動する)」わけです。
※ここでは行動=購買となります
従来のテレアポやテレマーケティングは、
AIDAの法則がありません。
押し売りトークのため、注意を引くどころか
「不要です」と言われます。
お客様が商品を買う大きなきっかけとなるのが、コミュニケーションです。
アイアンドディーは「Dr.Marketing®」で見込み客を抽出し、テレセールス「電話道®」を通して、B2Bのきっかけを創出いたします。