マーケティング用語|BtoBマーケティングカンパニー 株式会社アイアンドディー

1:5の法則

新規顧客に販売するコストは、既存顧客に販売するコストの5倍かかるという法則。

貴社の新規顧客への販売コストはおいくらですか？実際に計算しようとすると結構時間がかかるのと、予想外の結果になるのではないでしょうか。

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